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Brand a portata di click. Il Data Mining di VALUE LAB per estrarre trend nel Web

VALUE LAB — Tue, 15 Feb 2011 17:30:00 +0000

L’enorme quantità di dati a disposizione costituisce un patrimonio per le aziende, ma il vero valore aggiunto è dato dall’interpretazione. Di fronte a una vasta mole di informazioni a elevata eterogeneità, il Data Mining rappresenta lo strumento per estrarre trend, convergenze e correlazioni che possano aiutare il marketing nello strutturare prodotti e servizi a maggiore utilità per la clientela, aumentando di conseguenza i propri fatturati.

Non solo informazioni dichiarate. Social networking, blog e peer to peer aggiungono un nuovo set di variabili sugli utenti. Nello specifico, le analisi che prendono in esame le diverse conversazioni online su un determinato brand, prodotto o servizio determinandone posizionamento, percezione e valutazione su Internet prendono il nome di Sentiment Analysis.

Pioniere nella visione multidimensionale del marketing sono soprattutto le aziende del Fashion.

Vai all’articolo completo: http://www.valuelab.it/risorse/articoli/data-mining-e-sentiment-analysis-quando-il-brand-diventa-digitale.html

Retailing: nuove tendenze Loyalty per rispondere alle sfide del 2011

Cecilia Pirocco — Fri, 11 Feb 2011 14:13:43 +0000

Negli ultimi 12 mesi, in un contesto denso di mutamenti, numerose aziende hanno cercato di sofisticarsi mettendo in discussione approcci e metodologie consolidate. Tale tendenza è ancora più marcata nel mondo del retail e in particolare nel marketing, dove diviene proritaria l’esigenza di compiere un salto di qualità nella fidelizzazione del cliente.

Fra le tendenze e gli approcci maggiormente premianti abbiamo:

l’utilizzo degli analytics e del Geo Data Mining per conoscere le reali potenzialità di spesa del target di riferimento;
la comarketing coalition, ossia l’adozione di un approccio many-to-one dove la competizione lascia il posto alla partnership al fine di ottimizzare i costi di gestione dei programmi fedeltà;
la realizzazione di campagne estremamente mirate sul target di riferimento, che aumentano le probabilità di successo in termini di Roi e retention rate.

Vai all’articolo completo:

http://www.valuelab.it/risorse/articoli/retailing-salto-di-qualita-nella-fidelizzazione-per-affrontare-le-nuove-sfide.html

Data Mining e Sentiment Analysis: quando il brand diventa digitale

Di Dio — Fri, 04 Feb 2011 11:37:30 +0000

Data Mining e Sentiment Analysis permettono di catturare il mood della rete attraverso l'analisi dei profili dichiarati nei form d'iscrizione a social network e community, dei comportamenti di navigazione, delle opinioni condivise online circa brand e prodotti. Ciò consente alle aziende di strutturare prodotti e servizi adeguati alle esigenze della clientela, migliorare la visibilità del marchio e incrementare le vendite innescando meaccanismi di cross e up selling. Il tutto con un rilevante aumento dei fatturati.

Retailing: salto di qualità nella Fidelizzazione per affrontare le nuove sfide

VALUE LAB — Tue, 25 Jan 2011 17:28:31 +0000

Le difficoltà del periodo spingono i Retailer a un salto di qualità nella fidelizzazione per acquisire clienti e limitarne l’evasione verso i concorrenti, il tutto cercando di utilizzare al meglio i budget di marketing messi a disposizione con sempre più oculatezza dai CEO.
I nuovi approcci vincenti? Segmentazione della clientela, strategie many-to-one e co-marketing.

Ipermercati. Riflessioni sulla pressione competitiva in Veneto

Comunello — Wed, 20 Oct 2010 14:51:26 +0000

In ambito GDO l’unità di misura della pressione competitiva convenzionalmente utilizzata è il rapporto tra mq di vendita presenti ogni 1000 abitanti, noto appunto come Indice di Pressione Competitiva.

VALUE LAB ha condotto un’analisi territoriale (di seguito illustrata) dalla quale è emerso un dato che per alcuni può risultare inaspettato: in Veneto l’indice di Pressione Competitiva nel canale Ipermercati, seppur superiore alla media Italiana, risulta inferiore rispetto al dato complessivo delle regioni dell’Italia Settentrionale (Aree Nielsen 1 e 2). Tale particolare canale distributivo risulta quindi meno concentrato in questa Regione rispetto all’insieme di quelle a lei maggiormente comparabili in termini di tessuto economico.

Tuttavia negli ultimi 18 mesi si è registrato un incremento dell’indice non solo rispetto al totale del nostro Paese, ma anche in confronto al dato complessivo delle Regioni settentrionali.

Che questa regione si stia via via conformando alle proprie “vicine di casa”?

Fonte: Elaborazioni VALUE LAB su dati Istat e NIELSEN

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Strategie di ingresso in mercati esteri

Di Dio — Mon, 02 Nov 2009 09:55:17 +0000

Ecco i fattori da valutare per approcciare i nuovi mercati con una “modalità strategica” :

Ambiente socio-culturale: valori dominanti, stili di vita, frammentazione linguistica, modelli di riferimento
Ambiente politico: imposizione fiscale, normative sugli investimenti, tassi di cambio, instabilità politica
Caratteristiche socio-demografiche: popolazione per fasce d’età, livello di istruzione, reddito pro capite, distribuzione dei consumi privati per merceologia
Esistenza di barriere che potrebbero ostacolare i processi di scambio (legali, infrastrutturali, politiche)
Regime economico, mercato del lavoro, regole della concorrenza, forme giuridiche delle imprese e in generale tutti i fattori che possono condizionare la presenza diretta sul mercato

Il terzo approccio – strategico – è indubbiamente più oneroso e piuttosto complesso, ma è il solo che massimizzi davvero i profitti.

Cosa ne pensate?

Le 10 regole per sviluppare e gestire reti in franchising con criteri oggettivi

Santambrogio — Wed, 28 Oct 2009 14:03:15 +0000

Sviluppare e gestire una rete di punti vendita in franchising secondo criteri oggettivi si può. Ecco 10 regole per scegliere la formula di successo.

Franchising Farmacie: dai clienti informazioni utili per intercettare i non-noti

Pesce — Wed, 28 Oct 2009 12:19:01 +0000

Con la conoscenza del territorio e della popolazione le farmacie possono governare il loro sistema di offerta in funzione del bacino di mercato declinando profondità di gamma, assortimento, layout, strategie promozionali e di prezzo allo scopo di sostenere la marginalità in assottigliamento, affrontare in modo competitivo la concorrenza e acquisire nuovi clienti attraverso strategie di micromarketing. Un utile contributo arriva dai software di Geomarketing come Geointelligence Pharma di VALUE LAB.

Liste profilate e georeferenziate di Privati

silvia — Mon, 22 Jun 2009 11:41:25 +0000

Liste profilate e georeferenziate di Privati

Identificazione, descrizione, localizzazione, segmentazione, scelta del target, tramite liste profilate e georeferenziate di privati.

Liste profilate e georeferenziate di Professionisti

silvia — Mon, 22 Jun 2009 11:37:19 +0000

Liste profilate e georeferenziate di Professionisti

Identificazione, descrizione, localizzazione, segmentazione, scelta del target, tramite liste profilate e georeferenziate di professionisti.