Come sostenere la pressione competitiva e dare valore aggiunto all’azienda sfruttando i dati disponibili sul web per segmentare e profilare il target clienti.
Pubblicato il 11/11/2010 su MyMarketing.net
proseguiL’avvento del web facilita la raccolta di informazioni sui clienti finali, sia grazie al loro profilo dichiarato che al comportamento di navigazione e acquisto: l'analisi dei log e l’e-commerce offrono un ampio set di informazioni a costi ridotti. In particolare, attraverso il Data Mining e il Text Mining è possibile analizzare e profilare gli utenti web estrendo trend, convergenze e correlazioni per ottimizzare il CRM, mirare gli investimenti in comunicazione web e aumentare le vendite online.
Pubblicato il 15/10/2010 su MyMarketing.net
proseguiLoyalty program 2010: la competizione si sposta sul fronte della valorizzazione dei dati raccolti e dello sfruttamento delle informazioni ricavabili al fine di attivare iniziative di marketing mirato. Trade Bianco, con il supporto metodologico di VALUE LAB, ha esaminato la gestione del customer database dei principali retailer Eldom italiani.
Pubblicato il 11/10/2010 su TRADE BIANCO
proseguiLe analisi di Geomarketing e i dati di potenziale territoriale permettono di stimare oggettivamente il valore degli immobili commerciali oggettivando la scelta della location per nuove aperture. Partendo da un caso concreto (3 location a Bologna) vediamo come è possibile valutare dove aprire un punto vendita in base alle sue potenzialità territoriali, oltre che alle specifiche strutturali dell’immobile stesso.
Pubblicato il 08/10/2010 su MARK UP
proseguiAttraverso gli approcci di Geomarketing e Micromarketing, farmacie ed erboristerie possono conoscere il profilo del proprio cliente target attivando campagne di comunicazione mirate e localizzate nelle sole zone in cui questo risiede o gravita ottenendo così una maggiore redemption a fronte di una riduzione dei costi.
Pubblicato il 06/09/2010 su Natural1
proseguiPoste Italiane illustra il funzionamento di ScontiBancoPosta, il rivoluzionario loyalty e acquisition program di BancoPosta. Il cuore del programma, e la sua carta vincente, è una customer base unica integrata da analisi di GeoDataMining realizzate da VALUE LAB.
Pubblicato il 30/07/2010
proseguiL’Amministratore Delegato di SGM Distribuzione, Giancarlo Nicosanti Monterastelli, racconta alla redazione di ita.sas.com l'esperienza nell'analytics e nella segmentazione della clientela del player nazionale nell’elettronica di consumo. Il progetto, realizzato in collaborazione con VALUE LAB e SAS, ha vinto il Premio ICT Innovazione a Smau Bologna 2010.
Pubblicato il 06/07/2010 su ita.sas.com
proseguiTra i molteplici benefici offerti dall’avvio di un programma fedeltà vi è il patrimonio informativo acquisibile sulle caratteristiche e sui comportamenti di consumo dei clienti che permette di comprendere e anticipare i bisogni. Costituisce una best practice in questo ambito il progetto di Segmentazione e Profilazione della clientela realizzato da Cisalfa Sport, con il supporto consulenziale di VALUE LAB e tecnologico di SAS.
Pubblicato il 06/07/2010 su MyMarketing.net
proseguiArriva ScontiBancoPosta, il loyalty program di BancoPosta realizzato in collaborazione con Mastercard e VALUE LAB, che utilizza come meccanica il cashback e non la raccolta punti. Programma di comarketing, finalizzato ad acquisition & loyalty, BancoPosta segna l'evoluzione del mondo fidelity e rafforza il concetto di loyalty condivisa.
Pubblicato il 01/07/2010 su Promotion
proseguiLe strategie di loyalty rivestono ormai un’importanza fondamentale nel mondo della GDO. Le aziende sono costantemente alla ricerca del metodo migliore con cui soddisfare, viziare e legare a sé i propri clienti.
Pubblicato il 27/06/2010 su LARGO CONSUMO
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