CRM Salesforce.com

Salesforce.com è una soluzione di CRM completa e interamente personalizzabile, costruita sul modello di elaborazione "cloud"; può essere installata e avviata immediatamente, consentendo di realizzare un impatto positivo sul ROI migliore di qualunque altro software finora disponibile.
Salesforce.com permette di:

  • gestire più contatti
  • allineare marketing e vendite
  • misurare le performance delle campagne

Overview

Automazione completa del marketing on-demand

  • Applicazione integrata di marketing e vendite con conversione automatizzata dei lead
  • Analitiche in tempo reale per valutare e ottimizzare le campagne al fine di ottenere i risultati migliori
  • Gestione e analisi delle campagne multicanale per una soluzione di marketing completa
  • Distribuzione rapida e facilità d'uso senza pari per consentire agli utenti di lavorare più velocemente

Analitiche complete on demand

  • Informazioni in tempo reale per un quadro sempre aggiornato
  • Un'unica soluzione per una panoramica globale su vendite, marketing e servizi
  • Reportistica personalizzata che consente agli utenti aziendali di creare rapidamente i propri rapporti
  • Controlli di sicurezza per limitare l'accesso ai soli utenti autorizzati
  • Integrazione con altri dati aziendali per una visione omnicomprensiva delle attività

Funzionalità

Campagne

  • Search marketing
  • Gestione delle campagne
  • E-mail marketing
  • Messaggio di risposta automatica

Gestione dei lead e degli elenchi

  • Gestione dei lead
  • Gestione degli elenchi
  • Automazione del flusso di lavoro

Analitiche di marketing

  • Analitiche
  • Gestione della qualità dei dati
  • Cruscotti digitali

Gestione del brand e documenti annessi

  • Gestione dei documenti annessi
  • Gestione della comunicazione
  • Gestione degli asset

Personalizzazione e integrazione

  • Previsioni personalizzate
  • Gestione della qualità dei dati
  • Rapporti e cruscotti digitali

Applicazioni AppExchange

Google Apps

Requisiti di sistema

Unico prerequisito: connessione Internet.

Per approfondire

Per maggiori informazioni scarica il materiale illustrativo:

A new force for innovation (pdf - 2,78 M) Salesforce - CRM (pdf - 480 kb)Accedi alla Demo di Salesforce

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