ScontiBancoPosta è un programma di comarketing coalition finalizzato ad acquisition & loyalty, che utilizza come meccanica il cashback e non la raccolta punti. È un’iniziativa di BancoPosta in collaborazione con MasterCard e VALUE LAB, un’innovazione assoluta in Italia.
Pubblicato il 06/07/2010
proseguiMarco Di Dio Roccazzella, director VALUE LAB illustra Approcci innovativi alla gestione dell'interazione Consumatore - Canale nel settore cosmetico.
Pubblicato il 03/07/2009
proseguiNato dall'incrocio di due storiche discipline, il geomarketing consiste nell'analizzare i comportamenti dei soggetti economici (consumatori e imprese) tenendo conto delle nozioni di spazio. Il geomarketing è un insieme di metodologie di analisi e di strumenti informatici che utilizzano la geografia per rendere più efficaci ed efficienti le decisioni e le attività di Comunicazione, Vendita, Distribuzione e Servizio ai clienti.
Pubblicato il 26/06/2009
proseguiUna panoramica sulle diverse tendenze nel mondo della fidelizzazione permette di individuare linee guida strategiche per loyalty program di successo.
Pubblicato il 20/02/2009
proseguiCon la crescita del mercato dei prodotti personalizzati diventa ancora più importante interagire con il consumatore e conoscere i suoi gusti. L'osservatorio di VALUE LAB getta luce sulla mass customization: contesto, driver e criticità.
Pubblicato il 30/06/2008
proseguiVALUE LAB propone software di Business Intelligence per supportare la gestione della rete vendita in ottica di CRM attraverso sistemi di Sales Force Automation.
Pubblicato il 31/07/2007
proseguiIl Marketing Intelligence unisce marketing e tecnologia e supporta la forza vendita nei nuovi contesti competitivi, sempre più concorrenziali e popolati da consumatori esigenti.
Pubblicato il 05/07/2007
proseguiIl made in Italy, per conquistare i mercati dei paesi emergenti, deve adottare un approccio di micromarketing, declinato alla luce di sistema socio-economico, PIL, spazi, luoghi e tempi d'acquisto locali.
Pubblicato il 16/05/2007
proseguiIl micromarketing mira ad approfondire la conoscenza del mercato per migliorare la gestione della rete di vendita e individuare, soddisfare e fidelizzare i clienti più profittevoli.
Pubblicato il 31/05/2002
proseguiL'implementazione di un sistema di CRM per analizzare i customer database e migliorare la performance della rete prevede tre fasi: definizione della strategia, riorganizzazione operativa di risorse e procedure e scelta delle tecnologie.
Pubblicato il 28/02/2002
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