La fedeltà è il tratto dei retailer leader
Sul numero di Aprile di Mark Up, in evidenza la recente ricerca effettuata da Value Lab che mette a confronto i programmi di fidelizzazione adottati dai retailer a livello mondiale nei diversi settori di riferimento. In crescita le attività digitali.
Essere leader di mercato significa anche avere un efficace programma di loyalty, gratuito, attivo e strutturato sull’accumulo di punti. È questa una delle conclusioni della recente analisi condotta da Value Lab, che ha preso in esame un campione significativo di retailer internazionali di tutti i settori per tracciare l’identikit delle attività correlate alla fedeltà dei clienti.
Per scaricare l’articolo completo: Articolo Mark Up: “La fedeltà è il ritratto dei retailer leader”
Articolo pubblicato su “Mark Up”, n.238, Aprile 2015 p. 88-89-90
Per maggiori informazioni:
Martina Morganti
Marketing & Communication
martina.morganti@valuelab.it
In: Blog Eventi News , News
Pubblicato il 06/05/2015