Sgm Distribuzione: il successo passa attraverso la loyalty

Il progetto di SGM Distribuzione, realizzato in collaborazione con SAS e VALUE LAB, è nato dall'esigenza di acquisire informazioni dettagliate della propria customer base per conoscere caratteristiche e propensioni di acquisto ed elaborare modelli comportamentali utili a prefigurare le tendenze future.
Si è concretizzato attraverso il lancio di un programma loyalty che ha portato al rilascio di più di tre milioni di tessere.

Il profiling e il clustering dei clienti sono stati infatti il presupposto per agire in modo più efficiente sulle leve di marketing; per comunicare, ad esempio, le proposte giuste ai cluster più ricettivi nei confronti di una certa tecnologia o di una determinata categoria merceologica.

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Sgm Distribuzione - ItaSasCom
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In: Blog Eventi News , News

Pubblicato il 21/12/2012